南京蓝帜金属加工技术有限公司总经理 张明 博士
11月11日,德国刀具制造集团蓝帜(LMT)在上海举行了新销售中心的成立庆典。笔者记者现场采访了南京蓝帜金属加工技术有限公司总经理张明博士。
笔者:你好,张总,能否给我们介绍一下新销售中心的一些情况吗?
张明:蓝帜在中国的总部设于南京,我们将销售中心移到了上海,那么从今天开始,这里将成为蓝帜金工在中国的销售总部。我们新的办公楼有2层,并且新招了许多员工;而且我们这个销售中心的发展是定位于未来5~10年的发展。并且我们的销售中心并不仅仅只是着眼于销售,还包含了技术服务的含义在内,我们的技术团队可以为客户提供更好更快的服务。
笔者:成立这个新的销售中心的意义何在呢?
张明:上海是中国的经济中心,交通发达,拥有2个机场,无论是公路还是铁路、高铁等以及相应的物流等都十分便捷,而且通讯业非常发达。我们将销售中心设在上海,并不仅仅只是一个地点上的转移,而是将我们的销售、服务人员的主要基地都放在上海,从而方便我们的员工与客户进行交流和沟通,为他们提供优质的服务。
笔者:蓝帜南京公司成立于2008年,那么目前蓝帜金工在中国的发展情况如何?
张明:蓝帜金工在全球拥有25个销售公司,3000多名员工,产品销往100多个国家,涉及航空航天、汽车、船舶各个领域,多次获得德国国家奖在内的多个奖项。我们南京公司自2008年成立以来,技术服务人员从最初的4、5名发展到现在的20几个,2年内翻了4、5倍;销售人员也从最初的10几个扩大到现在的40几个。现在我们在中国的服务网点共有2个大区、9个小区,分别是南、北两大区,其中北区主要是重庆、西安、渖阳、北京,南区主要是上海、南京、武汉、杭州和广州。可以说我们在短短两年时间里实现了迅速的增长。
笔者:中国市场目前在整个蓝帜集团内的地位如何?
张明:我可以用两句话来概括中国市场的地位:第一,中国市场的销售额已经占到我们整个集团的第二大位置;第二,中国市场是我们集团增长最快、最有希望的市场。而且目前中国的经济形势非常好,我们在中国的发展也是非常迅速的,保持了两位数的增长率。我们对今后的发展充满信心。
笔者:对于未来在中国市场的发展,有什么进一步的计划吗?
张明:刚才我也提到了,我们在上海的销售中心将发展眼光定位在未来5~10年的发展,这期间我们主要是要加大在“人力资源”方面的投入,首先是扩大我们的员工队伍;其次是在人员的培训上下功夫,我们请德国的工程师专门进行培训,将我们国内的员工送去国外学习,并制定了严格的三级考试的要求;另外,更为重要的是我们在公司文化的建立和员工理念的培养方面,我们注重培养员工的忠诚度和归属感,入职培训的第一堂课都是由总经理来执行,让我们的员工知道他们是在为一个有前途的公司、一个重视他们的公司在工作。