自1998年德国钴领公司在华成立分公司以来,钴领集团在中国市场的发展十分迅速,产品在汽车、航空航天等行业也占有一席之地。新年之际,《工具技术》杂志记者访问了钴领常州公司总经理李永峰,他就钴领公司近年来的发展以及今后的目标作了简要概括。
记者:我们知道钴领公司有着一百多年的生产历史,是全球着名的旋转刀具制造商,请谈谈集团公司的情况、发展历程以及目前的全球业务发展情况。作为集团在华设立的全资子公司,钴领(常州)刀具有限公司近年来的发展形势如何?
李总:钴领集团是一家提供金属加工刀具的专业厂家。自1898年成立至今,现在已经逐步发展成为业务涵盖刀具材料、刀具制造设备、金属加工刀具、刀具管理项目的企业集团。目前,钴领集团在全球的34个国家和地区成立了分公司,年营业额超过8亿欧元。而钴领(常州)刀具有限公司是钴领集团在华成立的唯一分公司,自1998年至今,各项业务也得到了飞速发展,现在年营业额也已超过5亿元人民币。
记者:钴领集团公司主要产品有哪些?主要用户分布在哪些领域?公司优势产品主要有哪些?
李总:钴领集团的产品主要有钻头、丝锥、铰刀、铣刀、镗刀、PCD刀具、刀柄以及刀具管理设备等,现在的业务主要分布在汽车及航空航天领域。钴领公司秉承“质量第一,用户第一”的发展理念,其优势主要体现为“产品高品质,服务高素质”。钴领公司制造的钻头、丝锥、铰刀、铣刀、镗刀、PCD刀具以及刀柄等产品已经得到了汽车及航空航天领域里广大用户的认可。尤其是钴领集团的刀具管理业务,引领了全球刀具行业发展的新潮流。现在在中国有三个刀具管理项目得以成功运行,在为用户提升加工效率的同时极大地降低了刀具成本。
记者:钴领公司生产了这么多高性能的产品,请问怎样使它们的性能得到充分发挥?
李总:专业化的服务团队是广大用户的得力助手。钴领(常州)专门成立了刀具项目部,为广大用户提供加工工艺、刀具设计和成本预算等方面的专业规划,使用户在新项目规划的初期就将产品质量和刀具费用控制在预期范围内。钴领(常州)也专门组建了产品工程师团队,当用户需要提供某一类产品的专业服务时,该类产品的服务工程师将在24小时内抵达用户现场,为用户提供解决方案。此外,公司还可为用户提供各种形式多样的技术培训,以使广大用户不断提高对钴领产品性能的把握和应用。
记者:随着加工材料和产品的更新和发展,许多公司每年都有很多新产品推出以适应客户的不断变化的需求,请问钴领公司在新品研发方面是怎样做的呢?
李总:钴领集团每年都将营业额的5%用于新产品的研发。钴领集团现有4个研发中心,即刀具材料、刀具制造设备、金属加工刀具和刀具管理项目研发中心。经过超过110年的持续努力,集团共拥有全球284项与刀具有关的专利,研发中心超过150名的资深专家是钴领产品得以不断推陈出新的可靠保证。近几年研发的超细晶粒棒材、超高速铝合金面铣刀、刀具涂层炉、刀具自动货柜等就是这个团队智慧的结晶。
记者:随着中国市场的迅速增长,中国正越来越受到全球性公司的重视。请问总部如何看待中国市场的迅速增长?钴领集团有什么样的策略和发展目标?
李总:中国市场也是钴领集团最为重视的新兴市场。在过去的10年间,由于集团公司总部对钴领(常州)的全方位支持和广大用户的青睐,钴领(常州)的业务增长了近50倍。因此,在2010年钴领集团专门制定了未来10年中国市场战略,准备在资金投入、产品研发、产品制造、售后服务等方面全力支持钴领(常州)的发展。当然,“质量第一,用户第一”是公司一贯的宗旨,必要时,我们甚至宁愿牺牲部分发展速度也要保持高品质的本色和专业化的服务,以回报广大用户对我们产品的厚爱与支持。