在第十一届中国国际机床工具展览会（CIMES2012）上，海克斯康测量技术（青岛）有限公司以PC-DMIS EMS企业级数字化测量解决方案、OPTIV复合式影像测量系统和“客户化”的服务展现出其“塑造变化”的企业理念。记者现场采访了海克斯康测量技术（青岛）有限公司执行总裁周亮先生。

海克斯康测量技术（青岛）有限公司执行总裁 周亮

　　记者：请介绍海克斯康公司的战略方向和经营理念？

　　周亮：2012年，海克斯康提出了最新的公司理念：“塑造变化”。海克斯康立志成为全球测量领域排名第一的企业，以领先的规划、测量和可视化技术，探索未知，塑造变化，帮助用户生成与分享可指导后续行动的多维数据。我们还将通过在探测技术、软件技术以及在技术支持和技术服务领域的研发与投入，从而为不断增长、不同领域和不同品质需求的用户提供高质量的产品、系统解决方案和服务，并致力于从“优质产品的单一销售”转换为客户提供全面的计量解决方案，从 “单纯的设备、系统供应商”转换到与客户建立“全面的战略合作伙伴关系”。

　　记者：全球化、本地化、区域化，这似乎是海克斯康一个重要的发展战略，请简单介绍在该战略趋势下的成果？

　　周亮：在中国，海克斯康在客户提供完善测量技术的同时，还能够将集团在全球各龙头行业的优秀经验和知识及时分享给中国用户，并且根据中国用户的实际情况，进行本地化的改制和应用，由此切实促进中国本地企业的发展。通过全球化、本地化和区域化的组合，实现用户收益的最大化。

　　记者：海克斯康在测量市场的占有率达到半壁江山，靠的是什么？

　　周亮：靠把握机遇、靠重视技术创新、靠产品过硬的品质、靠人才梯队建设……正是这诸多因素的集合，才使得海克斯康在中国测量市场遥遥领先的地位多年来牢不可破。但说到海克斯康核心竞争力，主要体现在两个方面：一，我们有一支非常优秀的团队和非常优良而独特的海克斯康文化；二，我们有宽广的产品线和全面专业的解决方案。

　　记者：软件平台建设是计量公司保持竞争力的重要方面，那么海克斯康这块如何？

　　周亮：海克斯康早在多年前就预测到测量市场对数字化检测的需求，并致力开发了PC-DMIS EMS企业级数字化测量解决方案。该方案贯穿产品设计、加工、质量保证、数据处理与分析等整个产品生命周期，通过基于PC-DMIS核心技术的一系列软件包，建立高效的测量系统，整合来自不同检测环节的不同精密检测设备上采集的产品数据，并将海量数据处理成为直观的有价值的可视化分析报告，以网络等更为直接的方式传播给公司内外各相关部门相关人员。

　　记者：极端制造是中国制造行业面临的挑战，请问对于超大型工件和微型零件有何解决方案？

　　周亮：2010年，我们推出针对超微零部件测量的OPTIV复合式影像测量系统，集触发、CCD相机、激光、白光多种传感器为一身，可一次性高效完成小薄软等微小类特征的测量，如电子产品里的芯片、医疗器械中的血管类介入物。针对大型精密零部件，全球超高精度翘楚，德国Leitz PMM-G测量机是专为挑战大型、超大型的精密测量而设计。

　　记者：“客户化”是未来制造企业的发展趋势，在客户服务这块，有何具体措施？

　　周亮：最大程度的贴近用户才能深入了解用户的需求，为此，海克斯康设立业内最广泛的销售服务和方案中心，确保用户获得最及时的专业服务支持，根据区域特点定制不同方案；我们率先设立400免费客服热线，及时接受处理客户问题；成立行业团队，深入行业前线，深刻了解和理解用户现场，将同行业先进经验传播给用户，并为用户定制合适的方案；通过办学、现场技术走访支持、网络培训等各种方式帮助用户培养高水平的现代精密测量和质控人员。帮助老客户发挥出现有设备的最大价值，为新客户提供基于发展的优质方案，是我们服务的宗旨。

　　记者：2012年上半年的经营状况如何？请畅谈海克斯康的未来？

　　周亮：靠把握机遇、靠与时俱进，海克斯康伴随中国经济的快速增长而在不断的发展与进步。2012年，海克斯康在继续增长的同时，不断拓展我们在行业解决方案方面的能力，并投入很大精力，扩建了我们的南京、苏州方案中心。在未来，我们将在引领测量技术的发展与应用、深度响应客户需求、紧跟全球技术发展领域方面加大投入，并与广大客户一起，了解变化、塑造变化，将市场与需求的变化转化为我们发展的机遇，做行业内的领导者和驱动者。