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秦川发展磨剑十年:抢滩上海 鏖战华东

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-11-24 来源:数控刀具 浏览次数:755


  2002年,打造分公司制销售平台的战略决策,伴随着公司如火如荼的结构重组和流程再造拉开了序幕。当年6月28日,集团公司第一个分公司制的销售平台——上海销售分公司正式成立。标志着秦川“以客户为中心,以服务为第一”的经营理念在市场最前沿落地、生根……

  十年中,上海销售分公司的人员增加2.5倍,销售收入增长近10倍,用户涉及汽车、航空航天、军工、船舶、发电等若干行业达到500余户。

  十年间,上海销售分公司植根于中国经济发展最强劲的长三角和华东地区,与市场融为一体,犹如一艘“航母平台”,为集团公司做强做大、战略转型发挥着不可替代的“续航”功能。

  十年来,上海销售分公司背靠宝鸡本部的大力支持,全体员工奋勇拼搏,努力进取,乘势而上,在华东地区与国内外同行抢市场、争用户、树品牌,赢得了市场丰厚的回馈,把秦川的产品与服务深深地扎根在了长三角与华东地区,用“十年磨一剑”的执着和忠诚,诠释着“服务型秦川”的丰富内涵。

  艰难起步   肩负重托

  来到上海销售分公司的员工宿舍,空调、洗衣机、微波炉等现代家用电器一应俱全,办公室宽敞明亮,形成了工作、生活一体化的管理特色,让人很难想象上海销售分公司刚成立之初的艰苦。上海销售分公司负责人介绍说,当时华东地区齿轮制造业市场发育不完全,设备需求不充分,用户数量少,秦川产品在华东的市场占有率低,因为路途偏远,销售人员不是提着笔记本电脑乘坐火车出差,而是背着重达几十斤重的样本乘坐“摩的”前往!

  面对艰苦的环境条件和不利的市场态势,上海销售分公司的员工肩负公司重托,克服重重困难,逐步添置办公用具,建立用户档案,跟踪市场信息……逐渐打开了市场,赢得了用户,站稳了脚跟。

  与此同时,董事长龙兴元多次东赴上海,与上海销售分公司并肩作战,为他们加油鼓劲;公司本部也对上海销售分公司的工作提供了强大的支持,及时提供满足合同条件的产品,并根据分公司请求提供政策支持,相互间既有分工,又有配合。这样的模式经过10年来的运作,已愈益成熟完善,确保了秦川产品在华东地区的销售和市场占有率年年增长,销售量、销售收入、用户数量连创新高。

  中流砥柱   鏖战华东

  上海销售分公司的业务范围涵盖沪、浙、苏、皖三省一市,市场信息交汇发达,在第一时间内感知中国经济的发展变化,堪称中国经济的“晴雨表”。十年来,上海销售分公司依托大上海,进取长三角,敏锐地抓住一切市场需求信息,不断扩大秦川产品的市场占有率,取得了骄人的业绩。

  针对江浙皖地区民营企业对市场变化反应、购买决策快,但技术力量薄弱、对服务的依赖性强的特点,上海销售分公司“对症下药”,制定了对应的营销策略,把秦川产品给用户带来的效益预期作为激发用户购买热情的第一法宝,把解决用户发展的难题作为产品销售的切入点,并注重对市场的发掘、培育和对战略用户、大用户的培养,充分发挥他们的标杆作用。十年间,上海销售分公司产品销量、用户数翻番增加。

  几年前一家江苏小企业在尝试购买了公司的第一台机床后,上海销售分公司主动为其提供有关磨齿机的使用资料和注意事项,及时派技术人员为他们解答疑难,现场培训操作人员等。秦川的举动深深感动了这家企业的老总,现如今,当年名不见传的小企业已成为本行业的龙头企业,该企业老总也与上海销售分公司的总经理成了商业上的伙伴、生活中的挚友。公司推出新品YK7250A磨齿机时,该企业成为“第一个吃螃蟹”的企业。如今,许多相邻地区的企业都受他影响,在购买产品时首选秦川产品。

  2008年席卷全球的国际金融危机使江苏某企业的一位老用户倍感艰难,一夜之间,订单大部丢失,企业面临裁员关门的危险。分公司充分运用所掌握的各种有效信息,积极主动为这家企业的产品销路牵线搭桥,顺利帮这家企业转危为安。如今,该用户已购秦川产品数十台,并仍在继续购买,这样的事例数不胜数。

  发达的市场和繁荣的经济带来的不仅是商机,还有激烈的竞逐。一直以来,秦川的产品不断遭遇国外产品的挑战,也让国内同行垂涎三尺,觊觎磨齿机市场。上海销售分公司全体员工群策群力,通过积极销售与亲和服务,几番与洋品牌及其他竞争对手近乎“肉搏”下来,有效地减缓了国外磨齿机大举进攻的步伐,也有力地扼止了其他国内竞争对手,为公司赢得了宝贵的应对时间。

  如今,上海销售分公司把触角从单一的机械行业伸向多个新兴领域,创造了众多的营销商机,客户群遍及汽车、船舶、电力、港口机械、风电、液压传动、减速机等多个行业领域。

  横刀立马  见证忠诚

  步入稳定的发展期的上海销售分公司,已经能从容应对各种市场挑战,战胜各种困难。

  2010年,受国家经济刺激计划的影响,市场需求陡增,合同纷至沓来。面对市场的过度热情,上海销售分公司保持了一份清醒。这一年,上海销售分公司按照龙兴元董事长提出的“为用户提供从图纸到产品,从用户工艺到整套解决方案”、“转型升级,打造服务型秦川”的要求,开始考虑业务链的延伸,各位业务员深入了解用户企业生产工艺流程,按照机床效率严谨计算用户企业发展所需设备的数量,积极帮助用户制定工艺解决方案,同时,主动加强与华东服务中心的联系,为今后的综合营销奠定了坚实的基础。2011年,在董事长龙兴元的亲自关注和公司本部的支持下,华东服务中心划入上海销售分公司,销售与服务的协同机制得以实现,上海销售分公司的业务链进一步延伸,形成了服务为销售提供支撑、服务与销售形成合力的工作态势,初步实现了从销售产品到销售服务的成功转型。

  从2011年下半年起,国内经济形势骤然趋冷。上海销售分公司敏锐的感知到了这种悄然而至的变化,从七月份就先行做出了周密安排,将所有应收账款任务按月分解到人,要求大家尽最大努力提前回收货款,同时,要求财务、内勤全力配合,确保了目标货款及时或提前收回。到四季度,经济萧条的各种不利消息纷至沓来,面对大多数用户陷入订单减少或完全被取消、纷纷提出推迟提货的不利形势,上海销售分公司及时采取措施,分析用户情况,研究不同用户的不同特点,制定一对一的催款策略,努力奋战。到年底,超额实现了全年销售目标,销售台份和销售收入再一次双双突破历史记录。

  董事长龙兴元曾动情地说:“在困难的时候,最后是谁横刀立马?就是上海销售分公司!是你们,发挥了中流砥柱的作用!”

  今年国内经济形势依然严峻。困难面前,上海销售分公司的员工依然以高昂的工作激情、强烈的责任意识和崇高的工作使命感,奋战在沪浙苏皖的各个市场,将用实实

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