作为在金属加工领域内享有盛誉的德国蓝帜金属加工集团一直将“专注所以专业”作为企业文化核心。正如其英文名称LMT（Leading metalworking Technologies）所示，成立于1876年的蓝帜集团是一个在金属加工领域以技术为主导的公司。自1997年进入中国市场以来，蓝帜保持着高速发展的势头。这家来自德国的刀具集团在上百年的发展过程中，始终坚守自身的经营哲学和市场定位，在擅长的领域内精耕细作，不断提高服务质量，得到了来自世界工业界的认可。本期对话南京蓝帜金属加工技术有限公司销售总经理颜怀祥，探寻这个百年企业在中国市场鼎力前行的足迹。

南京蓝帜金属加工技术有限公司 销售总经理 颜怀祥

　　强强联合专注细分领域

　　德国学者赫尔曼·西蒙曾经将八十年代德国经济的辉煌归功于那些专注于某一领域，并且取得了世界级成就但是却不被公众所熟悉的企业。蓝帜（LMT），就属于这一类型的公司。不管世界对蓝帜的熟悉程度如何，蓝帜的经营水准、产品技术和创新能力都有着一般企业无法奢求的竞争优势。

　　始于1876年，跨越了三个世纪的蓝帜，铸就了它辉煌的历史。颜怀祥先生十分自豪地向我们介绍蓝帜集团的发展历程。蓝帜金属加工技术集团是由6家著名的刀具生产企业强强联合而成——法国BELIN/贝林是一家专业制造高性能硬质合金铰刀、PCD和CBN铰刀、高精度槽铣刀、及塑料和铝合金加工用整体硬质合金立铣刀产品的技术领先的企业；专业生产刀具夹持系统的德国公司比尔兹如今是螺纹丝锥夹头和刀具热夹持系统Thermo-Gip?的领头企业；奥地利倍锐特，一家著名的专业生产用于金属、复合材料、塑料和木材加工领域的切削材料，以及非切削用硬质合金的制造商，这家企业以其高精度刀具材料在车削、铣削、钻孔、剥皮和无屑成型加工中的应用而闻名于世。

　　LMT六大品牌之一的德国菲特（FETTE），在生产硬质合金、高速钢刀具产品及齿轮和螺纹加工领域堪称行业翘楚。尤为值得一提的是，其高精度铣削刀具和优质的齿轮滚刀在世界范围享有盛誉，这为蓝帜金工在齿轮加工领域的绝对优势奠定了雄厚的基础。

　　“一直以来，蓝帜金工都是以专注细分领域而闻名，所涉及的领域既有汽车、船舶、铁路交通和航天航空等重工业，也有通用机械，模具、电子、塑料、光学和医疗等工业，能满足各行业客户的需要。”蓝帜金工旗下的德国KIENINGER/基宁格以其先进的特种镗孔刀具、高精度模具制造刀具和汽车发动机零件制造刀具，而获得世界范围内工业界的公认。“在如今模具行业客户分散、市场大多被日韩企业占据的当下，我们依然在这片红海中拼搏并能占据一席之地，全靠蓝帜对模具的精加工的专注。比如我们的球面刀对工件最后一道工序进行精加工。”颜总对记者讲到。

　　另外，蓝帜旗下的美国昂思路ONSRUD公司主要生产用于加工铝、塑料和复合材料的高速立铣刀，其主要应用于航空航天工业。这个成立于1920年、拥有波音飞机和贝尔直升机等客户、总部设在美国伊利诺伊州的航空工业刀具企业从1999年起，成为了蓝帜金属加工技术集团的一部分，是美国国内向航空航天领域提供精密机床的重要供应商之一。

　　“不同于大多数刀具公司，蓝帜金工的产品只专注于某些领域，正因为如此，我们才有能力做到在这些领域内为用户提供专业而全面的解决方案。”也正是因为在细分领域的持续精耕细作，蓝帜已在擅长的金属加工细分领域成为行业的领跑者。直至今日，蓝帜金属加工技术集团全球有25个销售公司，3000多名员工，产品销往全球100多个国家。

　　技术创新丰富产品结构

　　不断创新的产品是刀具企业发展的重要基石，多年来，蓝帜金工致力于通过技术革新引领金属切削技术的发展，创新性产品不断推陈出新，多次获得德国汉诺威机床展（EMO）最佳创新产品等。提到蓝帜优势领域中的明星产品，工程师出身的颜总言辞中尽是对技术的痴迷与热爱。说到兴奋处，他顺手撕下一张白纸，一边绘图一边为记者历数着那些令他骄傲的蓝帜之星。

　　1、齿轮加工领域：颠覆、首创、新概念

　　在颜怀祥看来，蓝帜在齿轮加工领域中续写的传奇足以推动了整个齿轮加工的行业发展。“德国的DIN标准（包含了齿轮加工的精度标准）是目前世界公认精度要求的最高标准，而此标准也是蓝帜公司与德国机械工业协会一起拟定的。”

　　而在这篇百年传奇中最闪亮的一章无疑是在EMO2011展会上获得最佳创新产品大奖的SPEEDCORE“速切王”滚刀。这个曾引起媒体及观众广泛关注的产品优点在于滚刀材料的颠覆性。由于采用了一种介于粉末高速钢和硬质合金材质之间的具有更高耐热性的全新切削材料，这种颠覆性材料通过优化粉末冶金高速钢的成分和配比，使该滚刀材料具有极高的耐磨性和耐高温性，其最高切削速度可接近硬质合金滚刀。同时，该材料又具有高速钢材料的韧性，从而突破了传统的限制，是硬度和韧性完美结合的全新整体式滚刀材料。随着最新纳米涂层的应用，在提高加工效率的同时，使该滚刀的性能达到极致，“速切王”滚刀可将原来的切削速度提高40%—70%，因而可为用户大幅提高加工效率，最大化地利用高速滚齿设备，有效降低单件生产成本，这也必然为用户带来更显著的效益。

（SPEEDCORE“速切王”滚刀）

　　在EMO2013机床展上，LMT—FETTE以其世界首创的滚刀的设计技术再次闪耀了会展。其展出的世界上第一把ICI内齿滚刀——可转位硬质合金刀片内齿轮滚刀，可以根据内齿轮加工的要求设计为粗滚刀或精滚刀，用于精滚的内齿滚刀的加工精度最高可达IT6—7级，可取代原有的磨齿工艺，同时滚齿加工效率比铣齿提高40%，大大降低了生产成本和设备的投资，该款滚刀适用于风电、建筑、起重机、军工等行业。

（ICI内齿滚刀）

　　2005年9月，德国蓝帜-菲特和利勃海尔滚齿机公司在德国EMO展会推出了全新概念的“滚倒一体刀”。取代过去粗铣-去毛刺-剃齿在不同机床上的三步加工工艺，菲特将一把粗加工滚刀、一套去毛刺倒角刀和一把精加工滚刀“去变形滚刀”安装在同一刀柄上，这样，粗加工滚齿、齿面倒角和齿轮精加工三步工序在同一台机床上完成，利用精加工滚刀修正齿形误差来获得常规由剃齿加工得到的类似鼓形量。现在蓝帜-菲特联合利勃海尔集团将这款共同研发的机床命名为“LIEBHERR-CHAMFER”。

（滚倒一体刀）

　　“自从在机床上安了蓝帜的滚倒一体刀，这台机床的订单量显著提升。这种刀具的使用整合了两种工艺，效率大幅提升。”机床制造商对刀具品牌的好评给予了蓝帜更多的信心。今年，蓝帜也与利勃海尔签署了战略合作协议。

　　2、螺纹滚压加工：CIMES演示最新滚压系统

　　蓝帜金工还是全球螺纹冷挤压加工的引领者，对于内、外螺纹的加工都有着极佳的解决方案，特别是外螺纹滚压加工。采用蓝帜滚压加工技术，可以快速完成螺纹的加工，其螺纹的加工时间只是车削加工的10%, 甚至更短。

　　在今年CIMES展会上，蓝帜金工展出了三大核心滚压系统产品，还展出典型的零件案例，包含汽车零部件（高压共轨喷射系统、减震器、活塞杆、转向系统、传动系统等），管接头，高性能紧固件（航空航天高强度螺栓等），医疗行业骨钉等。

CIMES演示最新滚压系统

　　同时还展出了一台滚压加工的演示机，现场演示滚压系统的加工原理，向观众展示其加工效率及产品的加工质量，无疑是其所在展馆里最吸引眼球的产品。

　　随着生产制造业的水平越来越高，冷挤压成型加工越来越多的被应用于现代的加工生产中，蓝帜金工的滚压加工技术除了提高螺纹的表面质量、螺纹表面强度之外，还大大提高了生产效率、降低了生产成本，同时无屑冷挤压加工也是最佳的绿色环保加工。

　　服务延伸培养专业人才

　　伴随着技术进步和竞争加剧，单纯依靠技术与产品已无法维持企业的长期竞争优势。在颜总看来，除产品之外，优质的服务也是蓝帜金工成功运营的一个关键理念和增值产品。“蓝帜金工拥有先进的刀具管理系统、先进的库存管理软件、丰富的驻厂经验和独特的刀具管理服务体系。我们不仅为中国客户提供优质的刀具产品，同时还能帮助他们优化生产过程。蓝帜金工为大众上海变速器厂和大众大连变速器厂提供的刀具管理服务，就是刀具管理的成功案例。”

　　此外，蓝帜在中国的总部南京还建立了一个全方位的服务中心。这个服务中心可以为用户提供整体式滚刀的修磨和涂层服务等特殊服务。今年，蓝帜又将这种服务进行了延伸——在南京服务中心购置了2台涂层机。“我们可以向客户承诺，经我们修磨、涂层的滚刀寿命和原始的新滚刀质量一样。该服务中心全部配备德国高品质机床，我们售出的80%的产品都可以在这里进行修磨、涂层或者维修。这一举措在降低用户使用成本的同时，大大缩短了交货时间。”

　　由于蓝帜的几大系列产品独立性强，工艺与客户群体间相关性不大，产品技术也不尽相同，每类产品需要不同专业领域的人才，这给其人才培养体系增加了难度，颜总对蓝帜的人才培养体系有着自己的理解：“蓝帜的培训要以专业性为主，多样化地定制培训课程。我们每年在齿轮加工领域面对面培训4—5次。还请到软件公司开发了E-LEARNING系统，会把培训的教材和课程上传至网络。我们采取计时学分制与考试评测结合的方式，保障了员工足够的学习时间，4个评级‘助教、讲师、教授与高级教授’对工程师进行严格考察。不仅针对产品进行培训，还需要针对销售技巧、沟通技巧、管理技巧等进行培训。比如这周的销售会议将对销售人员做‘礼仪指导’。蓝帜对销售人员礼仪的重视足见蓝帜对细节的追求。”

　　百年企业在中国的加速度

　　蓝帜金工近年良好的发展态势加快了这个百年传奇在中国的书写速度，采访中，当记者抛出“蓝帜集团是如何看待中国金属加工市场”这一问题时，颜怀祥先生向记者侃侃而谈：“虽然蓝帜集团的总部位于德国，但我们是一家在世界范围内经营的公司，蓝帜产品在100多个国家都有广泛的应用。中国的制造业从材料、工艺、研发、加工技术等各方面都以很快的速度发展。因此，未来，中国市场绝对是我们要重视的市场。现在LMT中国的员工达到170多人，销售额去年已经达到3亿，占全球第二，仅次于德国本土。基于此，德国已经把中国定位为一个全球战略市场，德国对中国的关注和投入都有了很大的增加。2011年蓝帜在上海设立了销售中心。颜总说：“销售中心之所以移师上海，是因为上海工业基础雄厚，交通便利，销售和技术团队可以更加方便地倾听客户的需求，从而为客户提供更快更好的服务。”在整个行业不景气、低位运行的形势下，蓝帜金工始终坚持其独特的经营理念。“第一个是技术，高技术含量的产品作为市场的引导点，去开拓市场，为客户降低整体成本；二是为客户提供类似保姆式的整承包服务，从刀具的前期采购，到优化，再到生产上的应用。”

　　事实上蓝帜金工也是这样做的，其高效刀具已经得到了业界和用户的认可。从工程师到销售再到管理者，颜总的个人经历对理解蓝帜的企业文化与经营理念更为透彻。言谈中，他对这个百年企业在中国的未来发展信心十足：“以产品作为第一位，以技术和服务作为导向，才能持续地成功。未来中国工业中蓝帜所擅长的制造领域里，定会都将看到蓝帜的产品、服务人员和技术专家。”