销量下降，利润却实现了两位数增长，是什么让昆山开发区的一家德资企业在金融海啸中踏浪高歌？“靠过硬的质量在本行业打响品牌、在客户中赢得口碑，靠最佳的服务在市场上树立起良好信誉。” 梅塞尔切割焊接(中国)有限公司董事长高龙军回答的掷地有声。

　　今年3月， 世界上第一台光纤激光切割机在梅塞尔开发成功。4月，这台光纤切割机在北京参加中国国际机床展亮相时“艳惊四座”。 光纤激光切割机可以说是绿色、环保产品，占地面积小，能耗低(比传统激光切割机减少80%)，免维护、省人力，代表世界最高水平，用高龙军的话说“具有革命性的意义”。

　　一个最初只负责数控切割设备装配、加工、生产的制造企业，用了14年时间，不仅成长为世界最大的切割焊接设备生产厂、掌握了世界最先进的切割机制造工艺，而且年销售额从最初的1000万元飙升至去年的5.5亿元。光纤激光切割机的问世不仅开启了数控切割机的新时代，提升了中国乃至世界切割设备的整体水平，更使梅塞尔再次站在了市场的前端。

　　只有走在行业的前端，才能立于不败之地。尤其是当像遇到目前这样的全球性金融海啸，谁拥有核心技术，谁就掌握话语权。高龙军说：“企业要发展进步，就必须始终保持在行业中的领先地位，技术水平一定要与世界最先进技术同步。”

　　梅塞尔设立了一个有34名研发人员组成的技术中心，专攻技术难题。1997年，通过自己的技术攻关，梅塞尔开始生产自动坡口等离子切割机，创造了公司的第一个“中国第一”。三年前，又在中国第一个生产自动坡口火焰切割机，技术更为先进，能切割很厚的钢板，创造了第二个“中国第一”。

　　高龙军说，公司生产产品的性质决定了公司属于技术密集型企业，技术要求远高于一般制造企业；而数控切割设备的特点又决定了公司的客户远比一般企业分散、每家客户的产品需求量都不大。这就给企业的产品生产和市场开拓提出了更高要求。左旋肉碱副作用面膜什么化妆水好晒后厂房招租眼膜漱口水哪个好眼霜口服美容品什么牌子好

　　在梅塞尔，只要客户提出新的技术要求，技术中心、机械、电气、软件、激光等各小组的研发人员就按照分工，攻克技术难关。公司很多创下“第一”的产品，如自动坡口等离子切割机、自动坡口火焰切割机，甚至光纤激光切割机、世界上唯一的一台13轴数控切割机，都是应客户要求研发的。

　　对每一个订单，梅塞尔都认真对待，从产品功能的完善到机器装配、生产中的保养和维修等售后服务，任何一个环节都不放松，确保客户得到最优质的产品、最贴心的服务。高龙军说：“一年365天，没有一天我们公司的240多名员工是全部在厂里的，因为总有人在外为客户提供售后服务。”

　　独一无二的产品，无缝隙的服务，让梅塞尔赢得了客户的信任和支持。公司生产的自动坡口等离子切割机、自动坡口火焰切割机、集成数控切割机等世界一流的切割机不仅在国内受热捧，而且已销往日本、韩国、印度等海外市场。

　　日本常石集团是造船行业的大集团，该集团在舟山的企业过去用的全是日本产的切割机。2005年，常石集团试探性地购买了2台梅塞尔的等离子坡口切割机。对于常石集团舟山厂的每一个要求，梅塞尔总是一个电话就立即派人前往。真诚、高效的服务感动了常石集团舟山厂上下。自此，舟山厂用的切割机全部从梅塞尔订购。至今，已经购买了10多台梅塞尔切割机。金融危机爆发后，常石集团舟山厂紧缩成本，却没有削减购买梅塞尔产品的计划。对此，舟山厂的高层说：“我们认准了这家企业！”

　　高龙军说：“虽然金融海啸影响了传统产品的销售，但高端产品销售却一路走高。因此，尽管销售总量下降，但利润却仍然保持了两位数增长。”