近日,华信技术检验有限公司对哈尔滨第一工具制造有限公司进行了质量管理体系第六个认证周期的第二次监督检查,这次监督检查审核了最高管理者及其代表和质量部、发展规划部、综合管理部、齿轮刀具公司、通用刀具公司、热处理厂和装备公司。在各单位的密切配合下,顺利地通过了此次监督检查。
在监督检查的末次会议上,审核组对公司质量管理体系的建设成果给予了充分肯定,审核组组长黄梅对我公司的质量管理体系作出了综合评价。她说,最高管理者能履行质量手册中规定的承诺,在质量管理体系中起到较强的领导作用,创造了员工参与质量活动的内部环境。组织的质量管理体系方针、目标适宜,有针对性,可实现。各部门制订了方针、目标实施措施计划书,每季度对目标实施情况报告发展规划部,发展规划部每半年对方针、目标的实施情况进行诊断分析。能开展对产品和过程的监视能收集有关产品、供方和顾客的数据,并进行了分析,信息管理效果较好。通过开展质量例会、走访顾客,并不断开发新产品,采用新技术等工作不断增强顾客满意。她指出,对外包产品的特殊过程、监视和测量装置的控制要加强管理。
最后,总经理刘毅代表公司领导班子和全体员工对华信公司审核组二位老师的辛勤工作表示衷心的感谢,针对审核组提出的意见综合整理后,向相关部门领导提出了两点要求:第一,质量部组织协调好责任部门,针对不符合,要认真分析,直到找到管理上的根本原因,制订纠正措施,落实到责任部门,并做好纠正措施的验证工作。按期将纠正和纠正措施实施情况报华信公司;第二,在审核情况通报会上,审核组的老师们通过口头意见,向我们提出了体系中尚存在的一些问题,这些问题也要整改。因此,我要求质量部在对这些意见认真梳理之后,制订质量体系改进计划,确定责任部门,逐一落实。
截止到目前,常务副总经理兼管理者代表于继龙组织质量部和有关部门对华信公司开具的两个不符合,已制定完纠正措施并上报;对审核组专家提出的意见,质量部也已整理完毕,责任部门正在制定纠正措施。